Google Home(グーグルホーム)にWi-Fiがつながらない場合の対処法
2018/07/06
おそらく、初期設定時にWi-Fiにつながらなくて、焦ってしまうパターンが多いと思います。
恥ずかしながら、僕もその中の1人。。。
まだ、つながらなくても安心してください。
初期不良でない限り、必ずつながるはずですから。。。
Google HomeとWi-Fiの関係性
目次
Google Homeを使うには、
当然Wi-Fiが必要になるんですが、設定する時に少しだけ注意点があります。
それは、スマホ・タブレットなどの設定端末と同じWi-Fi(ネットワーク)であることです。
この同一というところがミソなんです。
1つのWi-Fiしか持っていなくても、2.4GHz、5GHzの2種類の帯域が存在するので、
設定端末と同じにしておいてください。
もしかすると、この設定が間違っていてGoogle Homeがネットワークを検出できないのかもしれません。
おそらく、どっちの帯域につながってるかなんて、普段から気している人なんて少ないので、
設定前に確認しておいた方が、スムーズにいくでしょう。
<Android端末の場合>
「設定」⇒「Wi-Fi」で確認できます。
接続済みと表示されているのが、今使っているネットワークになりますので、
メモメモしてから、Google Homeを再セットアップしてみましょう。
<iOS端末の場合>
基本、Android端末と同じで「設定」⇒「Wi-Fi」で確認できます。
あと一応、念のためですが、
ネットワークと言っても、キャリア(au,softbankなど)の回線では、
Google Homeはつながりませんので、ちゃんとWi-Fiルーターを用意して設定しましょうね。
それでもWi-Fi(ネットワーク)がつながらない場合
慢性的にネットワーク回線が遅い場合
普段から、ネットワーク回線が遅い場合、何回も設定に失敗することがあります。
これが、僕が経験したパターンなんです。。。
まぁ、結構レアなケースなので、僕だけかもしれないいんですが、
普段から家のネットワークの調子が悪くて、スマホ・PCを使っている時にも途中でネットワークが切れるときがあったんです。
そして、Google Home初期設定をしているときは、ひどくて
何回もタイムアウトエラーが発生しました。。。
原因はネットワークだと分かりつつも「もしかして、コイツ使い物にならねーんじゃねー!?」って、
内心ビビったんですが、5回目くらいでちゃんと「ネットワークに接続できました」って、言ってくれました。
なので、もし、同じような状況でも、絶対にめげず、根気よく何度もトライしてみてください。
おまじないをかける(おまけ)
<Wi-Fiルーターとの距離>
Google Homeと設定端末(スマホ・タブレットなど)をWi-Fiルーターに近づけて
もう一度、トライしてみてください。
まぁ、よっぽどルーターとの距離が離れていないのであれば、
あまり意味がないような気がしますが、念のため程度でやってみてもいいと思います。
<困った時の再起動>
だいたい、機械系のトラブルで困った時に試すのが、端末の再起動です。
PCやスマホ関連では、トラブル回避率が非常に高いんですが、
Google Homeの初期設定時であれば、考え難いと思います。
一応、方法としては、電源コンセントを抜いて、まぁ1分程度放置した後に、
もう一度試してみることです。
初期設定以外で、Wi-Fiがつながらなくなった場合
一度あったんですが、初期設定が完了して1週間後くらいに
Google Homeからヘルプの声が聞こえてきたんです。
「OK Google」って、僕が言ったあと、
「ネットワークに接続できません」的な応答が、、、
こんな時は、他の端末(スマホ・タブレット・PCなど)の状態を確認しましょう。
Google Homeだけがつながっていないのか、他の端末もつながっていないのか?
これで、どこに原因があるのか、切り分けすることができます。
全端末がWi-Fiにつながっていない場合は、
Wi-Fiルーターに原因がある確率が高いので、ルーターの電源OFF,ONで復活する場合があります。
ちなみに僕の場合は、これで治りました。
もし、他の端末がつながってるのであれば、
Google Homeに原因がありそうなので、再起動を試してみましょう!!
GOOD LUCK!!
健闘をお祈りいたします!!