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Google Home(グーグルホーム)にWi-Fiがつながらない場合の対処法

      2018/07/06

おそらく、初期設定時にWi-Fiにつながらなくて、焦ってしまうパターンが多いと思います。

恥ずかしながら、僕もその中の1人。。。

 

まだ、つながらなくても安心してください。

初期不良でない限り、必ずつながるはずですから。。。

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Google HomeとWi-Fiの関係性

Google Homeを使うには、

当然Wi-Fiが必要になるんですが、設定する時に少しだけ注意点があります。

 

それは、スマホ・タブレットなどの設定端末と同じWi-Fi(ネットワーク)であることです。

この同一というところがミソなんです。

 

1つのWi-Fiしか持っていなくても、2.4GHz、5GHzの2種類の帯域が存在するので、

設定端末と同じにしておいてください。

 

もしかすると、この設定が間違っていてGoogle Homeがネットワークを検出できないのかもしれません。

 

おそらく、どっちの帯域につながってるかなんて、普段から気している人なんて少ないので、

設定前に確認しておいた方が、スムーズにいくでしょう。

 

<Android端末の場合>

「設定」⇒「Wi-Fi」で確認できます。

接続済みと表示されているのが、今使っているネットワークになりますので、

メモメモしてから、Google Homeを再セットアップしてみましょう。

 

<iOS端末の場合>

基本、Android端末と同じで「設定」⇒「Wi-Fi」で確認できます。

 

あと一応、念のためですが、

ネットワークと言っても、キャリア(au,softbankなど)の回線では、

Google Homeはつながりませんので、ちゃんとWi-Fiルーターを用意して設定しましょうね。

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それでもWi-Fi(ネットワーク)がつながらない場合

 

慢性的にネットワーク回線が遅い場合

普段から、ネットワーク回線が遅い場合、何回も設定に失敗することがあります。

 

これが、僕が経験したパターンなんです。。。

 

まぁ、結構レアなケースなので、僕だけかもしれないいんですが、

普段から家のネットワークの調子が悪くて、スマホ・PCを使っている時にも途中でネットワークが切れるときがあったんです。

 

そして、Google Home初期設定をしているときは、ひどくて

何回もタイムアウトエラーが発生しました。。。

 

原因はネットワークだと分かりつつも「もしかして、コイツ使い物にならねーんじゃねー!?」って、

内心ビビったんですが、5回目くらいでちゃんと「ネットワークに接続できました」って、言ってくれました。

 

なので、もし、同じような状況でも、絶対にめげず、根気よく何度もトライしてみてください。

 

おまじないをかける(おまけ)

<Wi-Fiルーターとの距離>

Google Homeと設定端末(スマホ・タブレットなど)をWi-Fiルーターに近づけて

もう一度、トライしてみてください。

 

まぁ、よっぽどルーターとの距離が離れていないのであれば、

あまり意味がないような気がしますが、念のため程度でやってみてもいいと思います。

 

<困った時の再起動>

だいたい、機械系のトラブルで困った時に試すのが、端末の再起動です。

PCやスマホ関連では、トラブル回避率が非常に高いんですが、

Google Homeの初期設定時であれば、考え難いと思います。

 

一応、方法としては、電源コンセントを抜いて、まぁ1分程度放置した後に、

もう一度試してみることです。

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初期設定以外で、Wi-Fiがつながらなくなった場合

一度あったんですが、初期設定が完了して1週間後くらいに

Google Homeからヘルプの声が聞こえてきたんです。

 

「OK Google」って、僕が言ったあと、

「ネットワークに接続できません」的な応答が、、、

 

こんな時は、他の端末(スマホ・タブレット・PCなど)の状態を確認しましょう。

Google Homeだけがつながっていないのか、他の端末もつながっていないのか?

これで、どこに原因があるのか、切り分けすることができます。

 

全端末がWi-Fiにつながっていない場合は、

Wi-Fiルーターに原因がある確率が高いので、ルーターの電源OFF,ONで復活する場合があります。

ちなみに僕の場合は、これで治りました。

 

もし、他の端末がつながってるのであれば、

Google Homeに原因がありそうなので、再起動を試してみましょう!!

 

GOOD LUCK!!

健闘をお祈りいたします!!

 

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